ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СЕРВИСА «KOINET»

Редакция от 22.06.2026 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — «ПДн») Оператором и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Оператор: ИП Муклин Станислав Сергеевич ИНН 182201686274, ОГРНИП 326180000032781, e-mail: stanislav.muklin@mail.ru (далее — «Оператор», «мы»). 1.3. Пользователь — лицо, использующее сервис «Koinet» по адресу https://koinet.ru (далее — «Сервис»). 1.4. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса. 1.5. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты Сервиса. 2. Основные понятия Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Биометрические персональные данные — сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности человека (изображение лица, запись голоса), используемые Оператором создания цифрового аватара и синтеза голоса по запросу Пользователя. Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, запись, хранение, передача, удаление и др.). Трансграничная передача — передача ПДн на территорию иностранного государства. Лицо, осуществляющее обработку по поручению — третье лицо (провайдер), обрабатывающее ПДн по поручению Оператора. 3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных 3.1. Регистрационные и контактные данные: -адрес электронной почты; -номер телефона; -имя / никнейм; -идентификатор Telegram; -пароль (в виде хэша). 3.2. Биометрические персональные данные (обрабатываются только при добровольной загрузке Пользователем и при наличии отдельного согласия): -фотоизображение лица — для создания цифрового photo-аватара; -запись голоса — для клонирования голоса и синтеза речи. 3.3. Пользовательский контент: -тексты сценариев, стратегий, описания ниши и аудитории; -референс-фотографии, видео, аудиодорожки, b-roll, музыка, загруженные Пользователем; -названия роликов, промпты, словари терминов. 3.4. Платёжные данные: -e-mail, сумма, наименование тарифа, ID заказа (через платёжного провайдера); -Данные банковской карты при оплате Оператором не собираются и не хранятся — они обрабатываются исключительно платёжным провайдером. 3.5. Технические данные и данные веб-аналитики: -IP-адрес; -файлы cookie; -URL посещённых страниц, referrer, данные о поведении на сайте; -данные об устройстве и браузере. 4. Цели обработки Оператор обрабатывает ПДн в целях: -регистрации и предоставления доступа к Сервису; -идентификации и аутентификации Пользователя; -оказания услуг по генерации и обработке контента (включая создание аватаров, синтез голоса, монтаж); -проведения расчётов и реферальных выплат; -технической поддержки и связи с Пользователем; -улучшения работы Сервиса и веб-аналитики; -исполнения требований законодательства. 5. Правовые основания обработки Обработка осуществляется на основании: ст. 6 ФЗ-152 — согласие субъекта и исполнение договора (Оферты); ст. 11 ФЗ-152 — письменное согласие субъекта на обработку биометрических ПДн; ст. 12 ФЗ-152 — согласие на трансграничную передачу; иных требований законодательства РФ. 6. Обработка биометрических персональных данных 6.1. Фотоизображение лица и запись голоса обрабатываются как биометрические ПДн исключительно в целях создания цифрового аватара и синтеза голоса по запросу Пользователя. 6.2. Обработка биометрических ПДн осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, оформляемого до загрузки соответствующих материалов. 6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку биометрических ПДн, направив запрос на stanislav.muklin@mail.ru. Отзыв влечёт прекращение обработки и удаление соответствующих данных, если иное не требуется законом. 6.4. Пользователь, загружающий изображение или голос иного лица, гарантирует наличие у него законного согласия такого лица и несёт полную ответственность за его отсутствие. 7. Передача данных третьим лицам (обработка по поручению) 7.1. Для оказания услуг Оператор привлекает следующих лиц, осуществляющих обработку ПДн по поручению Оператора: Провайдер Страна Передаваемые данные Цель Polza.ai Россия тексты, промпты, референс-фото, аудиодорожки генерация и обработка контента, транскрибация HeyGen США фото лица, запись голоса, текст сценария, технические ID создание аватара, клонирование голоса, рендер видео Submagic (TURBO STUDIO S.A.S.) Франция (обработка также США/ЕС) URL видео, название, словарь терминов, b-roll, музыка автоматическое субтитрирование и монтаж ЮKassa ООО НКО «МОБИЛЬНАЯ КАРТА» Россия e-mail, сумма, тариф, ID заказа приём платежей SMTP-провайдер (Яндекс / Mail.ru) Россия e-mail получателя, текст письма отправка служебных писем Яндекс.Метрика Россия cookies, IP, URL, поведение на сайте веб-аналитика 7.2. Привлекаемые лица обрабатывают ПДн исключительно в объёме и целях, определённых Оператором, и обязаны соблюдать конфиденциальность. 7.3. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, действуют в пределах поручения Оператора и обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152, а также обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несёт Оператор; при этом указанные лица несут ответственность перед Оператором. 8. Трансграничная передача 8.1. Часть данных передаётся на территорию иностранных государств: Франция, Чехия — государства, являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн; США — государство, не обеспечивающее адекватной защиты прав субъектов ПДн; передача в США осуществляется при наличии согласия субъекта в письменной форме (в значении ч. 4 ст. 9 ФЗ-152, в т.ч. в форме электронного документа). Оператор подал уведомление о трансграничной передаче в уполномоченный орган в порядке ст. 12 ФЗ-152. 8.2. Трансграничная передача осуществляется после уведомления Роскомнадзора в порядке ст. 12 ФЗ-152. 8.3. Загружая материалы для создания аватара / клонирования голоса, Пользователь подтверждает согласие на трансграничную передачу соответствующих данных, в том числе в США (HeyGen) и иные государства, указанные в п. 7.1. 9. Локализация данных 9.1. Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 ФЗ-152). 9.2. Основное хранение данных (учётные записи, сценарии, биллинг, переписка поддержки) осуществляется на серверах, расположенных в РФ. 10. Сроки и условия хранения 10.1. ПДн хранятся в течение срока использования Сервиса и в течение 3 лет после прекращения, если иной срок не установлен законом. 10.2. Пользовательский контент и Результаты постоянному хранению Оператором не подлежат — обрабатываются в объёме, необходимом для выполнения запроса. 10.3. По достижении целей обработки или отзыве согласия ПДн удаляются или обезличиваются. 10.4. Биометрические персональные данные (фотоизображение лица, запись голоса), используемые для создания цифрового аватара и голосовой модели, хранятся в течение срока использования Пользователем соответствующего функционала и удаляются при удалении аватара/голосовой модели, отзыве согласия или прекращении использования 11. Права субъекта персональных данных Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн; отозвать согласие на обработку (в т.ч. биометрии); обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запросы направляются на stanislav.muklin@mail.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней. 12. Меры защиты Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование (в т.ч. хранение HeyGen-ключей и паролей в зашифрованном/хэшированном виде), разграничение доступа, защищённые каналы передачи. 13. Файлы cookie 13.1. Сервис использует cookie и сервис Яндекс.Метрика для аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сервиса. 14. Изменение Политики 14.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. 15. Контакты Оператор: ИП Муклин Станислав Сергеевич ИНН: 182201686274 ОГРНИП: 326180000032781 E-mail: stanislav.muklin@mail.ru Сайт: https://koinet.ru/ Соглашение о простой электронной подписи Стороны признают, что проставление Пользователем отметки (галочки) в соответствующем поле интерфейса Сервиса в сочетании с использованием его учётных данных (адреса электронной почты и/или номера телефона, пароля) является простой электронной подписью Пользователя в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Документы и согласия, подписанные таким образом, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Идентификация Пользователя осуществляется по его учётной записи и данным, зафиксированным в системных журналах (логах) Оператора.